ローコスト・ハイパフォーマンスの実戦講座
当社の研修はビジネス基礎研修（ビジネスマナー、営業スキル、コミュニケーション）・PC基礎研修（Word、Excel、Powerpointなど）をメインに行います。
研修は1日単位で受講していただくことができます。
また、様々なカリキュラムを準備しておりますので、受講者様、会社様のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
当社の研修は、ビジネスの基礎でありながらも、実戦的で即日使えるものばかりです。
「知ること」よりも「使えること」に重点を置いた設計になっています。
講座一覧
コースを自由に選択できる「アラカルトプラン」と、基本のコースがセットになった「パッケージプラン」からご選択いただけます。
アラカルトプラン
キャリアアップ基本研修項目(研修時間 10：00～18：00)
| ビジネスマナー | 基本ビジネスマナーの理解 基本マナー・敬語・電話マナーなど | 基礎 |
|---|---|---|
| Word基礎 | 文書作成に関する基本操作、文書の作成・管理・編集など | Word |
| Word応用 | 文書作成の応用操作、テンプレートの利用、グラフィックの挿入など | Word |
| Excel基礎 | Excelの基本操作、データ入力、表の作成など | Excel |
| Excel応用 | EExcelの応用機能、便利な関数、グラフや表の作成など | Excel |
| Excel高度な関数 | Excelを高度に使いこなすための関数など | Excel |
| Excelデータベース | Excelをデータベースとして使いこなすためのスキルなど | Excel |
| PowerPoint基礎 | PowerPointの基本操作、スライド、図形の作成など | PowerPoint |
| PowerPoint応用/th> | PowerPointの応用操作、スライドショー、アニメーションなど | PowerPoint |
| Access基礎 | Accessデータベースの基本理解 データベース作成・利用の基礎など | Access |
| Access応用 | ACCESSの応用操作、クエリ、フォーム、データのインポートなど | Access |
| 社内業務書類作成 | 社内業務書類作成のテクニック、議事録・売上報告書等の社内文書の作成など | ドキュメント |
| ビジネス書類作成 | 見積書、発注書などの自動計算、入力ルールを付加した業務申請書の作成など | ドキュメント |
| HTML | HTMLの知識、タグなど | DreamWeaver |
| CSS | CSSの知識、CSSデザインなど | DreamWeaver |
| WEB制作 | WEB制作の基本、制作から公開まで | DreamWeaver |
| マーケティング① | マーケティング概要、広告効果、WEBマーケティングなど | マーケティングツール |
| マーケティング② | SEO、評価ツール、ソーシャルメディアの活用など | マーケティングツール |
| 営業基礎 | 営業の基本、考え方、意識、準備など | 実践 |
| 営業応用 | 分析、アプローチ、プレゼンテクニックなど | 実践 |
| コミュニケーション基礎 | コミュニケーションの基本、ポイント、心構え、意識など | 対話講義 |
| コミュニケーション応用 | コミュニケーション心理、コミュニケーションテクニックなど | 対話講義 |
| クレーム対応 | クレーム対応の対処、基本的な考え方、電話対応など | 対話講義 |
| カスタマーサポート基礎 | 顧客管理、顧客満足に関する考え方など | 対話講義 |
| カスタマーサポート応用 | 電話対応、ホスピタリティ・データなど | 対話講義 |
| リスクマネジメント | 職場の人間関係（チームとグループ）、コンプライアンスと情報管理など | テキスト |
| 簿記① | 簿記の基礎、取引、仕訳、帳簿、伝票、決算など | 簿記ソフト |
| 簿記② | 取引、仕分、帳簿、伝票、決算など 簿記３級資格相当 | 簿記ソフト |
| 簿記③ | 取引、仕分、帳簿、伝票、決算など 簿記３級資格相当＋２級概要 | 簿記ソフト |
| 簿記④ | 簿記３級資格試験対策、模擬試験など | 簿記ソフト |
オプション研修項目(研修時間 10：00～18：00)
| Photoshop① | Photoshopの基本操作、ツールの使い分け、選択範囲など | Photoshop |
|---|---|---|
| Photoshop② | Photoshopの応用機能、ペイント操作、画像加工など | Photoshop |
| Photoshop③ | Photoshopの応用操作、グラフィックデザインなど | Photoshop |
| illustrator① | illustratorの基本操作、オブジェクトの選択、操作など | illustrator |
| illustrator② | illustratorの機能、ベジェ曲線、オブジェクト操作の応用、文字入力など | illustrator |
| illustrator③ | illustratorの応用機能、アウトライン化、画像修正、パスの編集、ブレンドなど | illustrator |
| illustrator④ | illustrator実践、名刺、広告、DMなどのデザイン・制作 | illustrator |
| DreamWeaver① | DreamWeaverの基本操作、新規ページの作成・編集、HTMLタグなど | DreamWeaver |
| DreamWeaver② | DreamWeaverの応用機能、CSS、サイト管理など | DreamWeaver |
※1講座3万円
※オプション研修項目は講座数に関わらず別途1万円
パッケージプラン
新人研修コース
| 仕事の仕方【21H】 | |
|---|---|
| 仕事の基本 | 自己紹介の仕方、社会人の基本的な考え方、身だしなみ、立ち振る舞いなど |
| ビジネスマナー | マナーの必要性、名刺の取り扱い、敬語など |
| 仕事の仕方 | 客先訪問、会社の規範、ビジネス用語、仕事の優先順位など |
| ノンバーバルコミュニケーション【14H】 | |
| コミュニケーションのテクニック | コミュニケーションの基本、相づちのテクニック、相手を惹きつけるテクニックなど |
| 承認欲求 | 承認欲求について、欲求のコントロールと承認欲求のテクニックなど |
| 印象効果 | 第一印象について、第一印象を知るワーク、実践的なしぐさなど |
| バーバルコミュニケーション【14H】 | |
| 対人関係 | バーバルコミュニケーションの基本、苦手意識、対人関係の関所など |
| トークテクニック | 営業に求められる力、営業としての接遇、スイッチなど |
| コミュニケーション心理学 | 個性の活かし方、お客様別対応の方法、営業心理学など |
| CS【14H】 | |
| CSの基本 | CS概要、サービスの基本、CS向上の基本的な考え方など |
| 電話対応 | 電話対応の基本、接遇話法、柔軟性ワークなど |
| ホスピタリティ・データ | ホスピタリティの基本、お声がけ、タイプ別対応など |
| 顧客対応【7H】 | |
| 傾聴力 | 傾聴力の基本、クレームの基本、心構えなど |
| クレーム対応 | 基本的な考え方、謝罪について、姿勢・態度・表情、敬語など |
| リスクマネジメント【7H】 | |
| 職場の人間関係（チームとグループ） | 人間関係の基本、チームとグループの違い、対人対応など |
| コンプライアンスと情報管理 | リスク回避、コンプライアンス、情報管理など |
IT基礎研修コース
| 基本コース | |
|---|---|
| Word基礎 | 文書作成に関する基本操作、文書の作成・管理・編集など |
| Word応用 | 文書作成の応用操作、テンプレートの利用、グラフィックの挿入など |
| Excel基礎 | Excelの基本操作、データ入力、表の作成など |
| Excel応用 | Excelの応用機能、便利な関数、グラフや表の作成など |
| Excel高度な関数 | Excelを高度に使いこなすための関数など |
| Excelデータベース | Excelをデータベースとして使いこなすためのスキルなど |
| PowerPoint基礎 | PowerPointの基本操作、スライド、図形の作成など |
| PowerPoint応用 | PowerPointの応用操作、スライドショー、アニメーションなど |
| ビジネスマナー | ビジネスマナーの基本、敬語、電話・メールマナーなど |
| 社内業務書類作成 | 社内業務書類作成のテクニック、議事録・売上報告書等の社内文書の作成など |
| ビジネス書類作成 | 見積書、発注書などの自動計算、入力ルールを付加した業務申請書の作成など |
| 上記基本の8コマに加え,業務内容に応じ下記コースを選択 | |
| IT応用コース | |
| ビジネスマナー | ビジネスマナーの基本、敬語、電話・メールマナーなど |
| ACCESS基礎 | 営業に求められる力、営業としての接遇、スイッチなど |
| ACCESS応用 | 個性の活かし方、お客様別対応の方法、営業心理学など |
| OR | |
| WEBコース | |
| HTML | HTMLの知識、タグなど |
| CSS | CSSの知識、CSSデザインなど |
| WEB制作 | WEB制作の基本、制作から公開まで |
| OR | |
| 営業①コース | |
| ビジネスマナー | ビジネスマナーの基本、敬語、電話・メールマナーなど |
| 営業基礎 | 営業の基本、考え方、意識、準備など |
| 営業応用 | 分析、アプローチ、プレゼンテクニックなど |
| OR | |
| 営業②コース | |
| ビジネスマナー | ビジネスマナーの基本、敬語、電話・メールマナーなど |
| コミュニケーション基礎 | コミュニケーションの基本、ポイント、心構え、意識など |
| コミュニケーション応用 | コミュニケーション心理、コミュニケーションテクニックなど |
| OR | |
| CSコース | |
| クレーム対応 | クレーム対応の対処、基本的な考え方、電話対応など |
| カスタマーサポート基礎 | CS概要、サービスの基本、CS向上の基本的な考え方など |
| カスタマーサポート応用 | 電話対応、ホスピタリティ・データなど |
